Parents-Professionnelles : une relation de complémentarité

Nos conseils Mis à jour le 27 juillet 2026 · Lecture : 7 min

L’évolution du regard porté sur l’enfant et les crèches

Il y a quelques décennies, les crèches étaient des modes de « garde ». Elles permettaient aux parents de faire garder leurs enfants pendant leur temps de travail, et l’enfant n’était pas autant pris en considération qu’aujourd’hui.

Autrefois

Un enfant considéré comme un être à modeler, à conditionner. Un rôle de surveillance et d’animation, dans une logique de garde.

Aujourd’hui

Un petit humain en devenir, à accompagner dans son développement physique, émotionnel, intellectuel et social — grâce aux avancées des neurosciences.

C’est en partie pour cela que les missions des crèches se sont développées. Il ne s’agit pas (que) de « garder » votre enfant, cela va bien au-delà. Notre rôle en tant que professionnelles est un rôle d’accueil, d’accompagnement et d’éducation, ainsi que d’écoute et de soutien à la parentalité.

Ce sont certes des mots, mais qui ont toute leur importance, car ils témoignent de l’évolution des modes d’accueil, de notre investissement et du vôtre, dans les Crèches Frangin.

L’accueil au cœur de nos valeurs

Pour nous, accueillir ce n’est pas simplement être accueillant, c’est aussi accompagner, être partenaire. Accueillir c’est écouter, être disponible, proposer des espaces où accueillir l’enfant et ses parents. Vous êtes les premiers éducateurs de votre enfant, mais nous sommes aussi responsables de son éducation lorsqu’il est accueilli dans l’une de nos structures.

Notre objectif est de proposer un environnement quotidien réfléchi ainsi qu’une attitude adaptée, qui participeront à l’épanouissement global de votre enfant. C’est pour cela qu’il est essentiel pour nous de maintenir un lien étroit avec vous, par le biais des « transmissions », qui caractérisent nos rencontres et échanges au quotidien.

Le rituel des transmissions est un incontournable de la vie à la micro-crèche. Il permet de donner le ton de la journée que va passer votre enfant en notre compagnie. Collaboration et partage sont les maîtres mots de l’accueil tel que nous le concevons.

Que transmettre ? Du côté des familles et des professionnelles

Le matin : mieux connaître le quotidien de l’enfant

Il est important pour nous d’avoir des informations sur son vécu à la maison, pour mieux répondre à ses besoins pendant la journée :

  • Comment va-t-il ?
  • Comment a été sa nuit ?
  • Quelle est son humeur aujourd’hui ?
  • A-t-il bon appétit ?

De même, il nous apparaît essentiel d’être en véritable coopération avec vous lorsqu’un changement important survient dans la vie familiale de votre enfant. Même les plus petits changements peuvent représenter de grands bouleversements pour lui :

Une naissance à venir Un déménagement Un parent en déplacement Une peur ou une angoisse L’arrivée de proches à la maison Un décès (famille ou animal)

Connaître ces situations nous permet de mieux comprendre ce que vit votre enfant et de l’accompagner dans ce qu’il ressent : mettre des mots sur ses émotions, en discuter avec lui, lui proposer un livre adapté à sa situation…

Ce temps d’accueil est avant tout, pour nous comme pour vous, un moment d’échange et de soutien sur ce que peut vivre et ressentir votre enfant au quotidien.

Le soir : vous restituer sa journée

Nous attachons beaucoup d’importance à vous retransmettre le déroulement de la journée de votre enfant. Au-delà du retour sur ses besoins physiologiques (repas, sieste, selles…), nous nous efforçons d’avoir un regard, une observation, une anecdote sur chacun de vos enfants, pour donner vie à ce qui a pu se passer pour eux en votre absence.

« Il a beaucoup aimé ce livre en particulier »
« Il était en forme, il a joué dehors, a crié, couru, il s’est bien dépensé »
« Il a goûté la pâte à sel et a fait une drôle de tête, ça nous a beaucoup fait rire »
« Nous ne l’avons pas trouvé en forme, il a gardé très souvent sa tétine et son doudou »

Cela crée un véritable échange entre le parent et les professionnelles, et nous permet de mieux connaître votre enfant à travers ce que vous nous en dites — pour un accompagnement au plus près de ses besoins, dans une cohérence entre la maison et la crèche.

Lorsqu’un professionnel montre au parent que son travail contribue aux éveils et à la socialisation de son enfant, celui-ci peut s’informer et faire siens des outils, des manières de faire — et inversement, lorsqu’un parent explique comment il propose des activités à son enfant. C’est aussi ça, les transmissions.

Un temps précieux, jamais figé

Ce temps de transmissions quotidien permet de créer un véritable lien d’échanges entre parent, enfant et professionnelle. Il est parfois trop court par manque de temps — mais si vous souhaitez consacrer un moment plus long à parler de votre enfant, d’une problématique ou simplement faire le point sur son évolution, un rendez-vous est toujours possible. Notre écoute et notre accompagnement ne s’arrêtent pas à ce petit temps quotidien.

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